航佳網絡是服務型企業，營銷是企業生存的基礎，服務是企業賴以發展的根本。我們的工作就是要善于解決各種問題，用真誠的心與客戶做朋友，用真誠的心做好我們的服務。

一、眼勤、手勤、腿勤。

這是一個充滿競爭的社會，沒有人會將業務拱手相讓，要讓別人發現你是人才，先要勤快。航佳網絡是一家服務型的公司，要把服務做到位，把自己放低一些，有信念地去做事，做到謙虛、客氣、禮貌。很多時候，早一點，勤快一點，你就節省了大量的時間，多了時間學習，多了機會，所以，一名合格的業務員，一定是更早、更勤快、更想事的人。

二、要把客戶當朋友。

對待客戶，要有發自內心的真誠，真誠地和客戶做朋友。忠于自己的事業，就要忠于自己的客戶，忠于自己的朋友，在客戶面前扮演好自己的角色，營造好自己的關系網。

三、多花心思，多用心，善于解決問題。

營銷，就是搞定自己的客戶?？蛻舻囊话阈枨笠愣?，客戶的特定需求也要搞定。關心自己的客戶，摸清他的點點滴滴，每一個細節，幫助他，給他提供好的服務，才能真正為客戶解決問題。成功與不成功往往只有之差，但是之差有著質的區別。

四、做個敬業的人。

熱愛自己的事業，尊重自己，尊重自己的家庭，但是在公司，先要熱愛自己的事業，相信付出就會有收獲，堅持就會有成就。只有敬業的人，才能獲得別人的尊敬。

五、要具有團隊的意識。

要學會與他人分享勝利的果實，學會與客戶分享利益，合作共贏。如果你會獲得一筆業務，記得讓利給自己的客戶，當然，這個利一定是建立在合理、合法、合規的基礎上。

要熱愛自己的團隊，熱愛自己的集體。即使出現了問題，先把問題解決好，在客戶面前一定不可以說自己隊友的問題和壞話，一經發現，這樣的人，航佳網絡堅決辭退。時刻記住，航佳網絡是大伙緊密合作的團隊，不是團伙。

六、要不斷自身素質，以滿足客戶的需求。

一個人要練好自己的內功，不斷地學習。不懂，不是我們的理由，不懂可以學習；沒有時間，也不是理由，時間就像海綿，擠一擠總是有的。很多員工原來沒有做過互聯網行業，現在進入到這個新的行業，每天堅持早起學習相關的行業知識。航佳網絡各個崗位的人，一定要多學習，培養自己成為多面手，理解別人的工作，了解其他崗位的工作。什么是精明，不是有多聰明，而是把身邊的每一件小事情，都牢牢記住，并把它做好。希望每一個航佳網絡人，都是重實效的人，有了事情馬上去做，馬上去落實，不要光說不做。

當我們真正用心去給客戶提供服務時,你就會發現,客戶并不是我們想象中的那么難以打交道；當我們盡心盡力地為客戶服務時,再無理的客戶也會為之感動,客戶簡單的一句“謝謝”,在我們聽來都是那么的悅耳動聽,這就是客戶給我們帶來的好的禮物,終我們用心的服務,讓我們的企業、我們的客戶融為一體。

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